私たちについて

人と人同士が関わり合うスタートはまず「あいさつ」です。だからこそ、利用者様が「おはなのスタッフに介護をお願いしたい！」と思っていただけるような安心できる気持ちの良い「あいさつ」を心掛けます。

介護を任せていただくということは、ご家族やご自身のお身体を私たちに信頼して任せていただいているということ。お身体を他の人に任せるということは、はじめは不安なことだと思います。だからこそ、おはなのスタッフはすべての利用者さんの様子を細かく観察し、家族のような思いやりを持って介護いたします。

相手の気持ちを考えるためには「細かい観察」と「同じ目線で物事を見る」ことが大切です。観察を行う為に「普段との違いを感じ取ること」に意識を置いております。また、同じ目線に立つ為に「一つ一つの動作においてご利用者様に確認を行い、考え方やこだわりを理解すること」に努めております。